La gentilezza del datore di lavoro può migliorare le prestazioni e la salute mentale
Se gli aumenti salariali e la riduzione dell'orario di lavoro non sono opzioni al momento per i datori di lavoro, ci sono altri modi per aiutare a migliorare la salute mentale e le prestazioni dei dipendenti, compresi piccoli gesti di gentilezza.
Uno studio della Penn State University, nello State College, in Pennsylvania, ha scoperto che un semplice gesto di gentilezza da parte dei datori di lavoro, sotto forma di frutta fresca aggiunta ai pranzi giornalieri dei dipendenti, è stato un stimolo morale e ha migliorato la salute mentale dei dipendenti.
I ricercatori hanno riassunto i loro risultati nel Giornale internazionale di sicurezza sul lavoro ed ergonomia.
"Una soluzione definitiva per migliorare le prestazioni e la salute dei lavoratori potrebbe essere un grande aumento di stipendio o una riduzione dei carichi di lavoro, ma quando queste soluzioni non sono fattibili, abbiamo scoperto che anche piccole offerte possono fare una grande differenza", afferma Bu Zhong, Ph.D., un professore associato di giornalismo alla Penn State e il primo autore dell'articolo.
Un semplice gesto ha grandi vantaggi
Per questo studio, un team internazionale di ricercatori ha deciso di concentrarsi sugli autisti di autobus in Cina, il cui lavoro è particolarmente stressante, sia mentalmente che fisicamente.
Ciò è dovuto all'orario di lavoro irregolare, ai pasti irregolari, alle continue vibrazioni del corpo intero dagli autobus e alla natura sedentaria generale del lavoro.
Come parte dell'esperimento, i datori di lavoro hanno dato a 86 partecipanti frutta fresca nei loro pranzi regolari, che i datori di lavoro forniscono e che normalmente non includono frutta.
L'aumento del costo del frutto, una mela o una banana a ogni pranzo, era l'equivalente di 73 centesimi a pasto.
La gentilezza riduce la depressione dei partecipanti
Per determinare in che modo il frutto ha influenzato la salute mentale dei partecipanti, i ricercatori hanno distribuito sondaggi a ciascun conducente di autobus in vari punti durante l'esperimento.
I primi sondaggi sono stati effettuati una settimana prima dell'inizio dell'esperimento. I ricercatori hanno distribuito il secondo round di sondaggi a metà dell'esperimento di 3 settimane e l'ultimo round 1 settimana dopo il termine dell'esperimento.
Per scoprire come il frutto avesse influenzato gli autisti degli autobus, i ricercatori hanno valutato la depressione con un questionario sviluppato dai Centers for Disease Control and Prevention (CDC).
Hanno anche valutato la fiducia dei partecipanti nel completare le attività e nel raggiungimento di obiettivi specifici, utilizzando la scala generale di auto-efficacia.
I ricercatori hanno scoperto che la depressione nei partecipanti era migliorata alla fine dell'esperimento, rispetto al suo inizio. Le risposte hanno anche indicato che l'autoefficacia era un po 'più alta nel mezzo del periodo di studio rispetto alla sua fine.
Gentilezza e stress da lavoro
Lo stress da lavoro può avere un grande impatto sulla salute mentale e fisica. Gli effetti a breve termine dello stress possono includere mal di testa, respirazione superficiale, disturbi del sonno, ansia e mal di stomaco.
Se lo stress dura per un periodo più lungo, può diventare cronico e portare a problemi di salute più significativi, tra cui malattie cardiache, mal di schiena, depressione, dolori muscolari e altri dolori che non scompaiono e un sistema immunitario indebolito.
Inoltre, lo stress può influire negativamente sulla concentrazione e aumentare le possibilità che vengano commessi errori. Può anche alterare le emozioni e il comportamento.
Sebbene ci siano modi per gestire lo stress sul posto di lavoro, può essere estremamente difficile farlo, a seconda della natura del lavoro di una persona.
Lo stress sul posto di lavoro può aumentare quando i dipendenti devono completare le attività in un breve lasso di tempo o non hanno un certo controllo sul proprio lavoro nel suo complesso.
L'autore principale dello studio afferma che, sebbene il piccolo gesto nella ricerca possa sembrare insignificante, la dimostrazione di gentilezza da parte del datore di lavoro ha contribuito notevolmente a contrastare parte dello stress costante che gli autisti di autobus sperimentavano come parte del loro lavoro.
“Questa ricerca suggerisce che i dipendenti possono essere sensibili a qualsiasi miglioramento sul posto di lavoro. […] Prima che sia possibile una soluzione definitiva, alcuni piccoli passaggi possono fare la differenza: una mela alla volta. "
Bu Zhong, Ph.D.
