Cosa sapere su 1-800 contatti

Includiamo prodotti che riteniamo utili per i nostri lettori. Se acquisti tramite link in questa pagina, potremmo guadagnare una piccola commissione. Ecco il nostro processo.

1-800 Contacts è un rivenditore online di lenti a contatto. Forniscono diversi marchi di lenti a contatto e offrono un esame della vista online per le persone che hanno bisogno di nuove prescrizioni.

Un'alternativa popolare agli occhiali, le lenti a contatto forniscono la correzione della vista negli occhi a circa 45 milioni di adulti negli Stati Uniti. Le persone possono acquistarli tramite un negozio o online con aziende come 1-800 Contatti.

Circa 1-800 contatti

1-800 Contacts ha iniziato a operare nel 1995, con l'obiettivo di fornire una migliore assistenza per la vista in tutti gli Stati Uniti. Hanno già lasciato il segno nel settore della cura degli occhi:

• diventando la prima azienda a vendere lenti a contatto online
• aiutando ad approvare una legge federale per garantire che tutti abbiano il diritto di conoscere la loro prescrizione
• lancio della prima app mobile per promuovere la cura della vista
• sostenendo leggi sulla telemedicina in modo che tutti possano ricevere le cure oculistiche di cui hanno bisogno

Inoltre, l'assistenza clienti dell'azienda è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, offrendo resi gratuiti, cambi e una garanzia del "miglior prezzo".

Quando si tratta di consegna, una persona può scegliere di pagare per la spedizione rapida delle lenti a contatto. Inoltre, 1-800 Contacts fornisce un servizio di abbonamento, che invia automaticamente le lenti a contatto ai clienti.

Reputazione del marchio

1-800 contatti sono accreditati presso il Better Business Bureau (BBB), dove hanno ottenuto un grado A +.

Tuttavia, le recensioni di 1-800 contatti sul sito Web di BBB sono contrastanti.

Diversi clienti affermano che il servizio clienti dell'azienda è utile, sostituendo gratuitamente le lenti danneggiate e correggendo immediatamente eventuali errori da parte loro. Altri segnalano tempi di spedizione rapidi e che i loro rappresentanti del servizio clienti sono amichevoli e compassionevoli.

Tuttavia, altri revisori affermano che il servizio clienti dell'azienda non è adeguato e che i rappresentanti non comunicano in modo efficace ritardi o problemi. Diversi clienti citano anche lunghi ritardi nell'elaborazione dei rimborsi e che l'azienda non sempre rispetta la garanzia di corrispondenza dei prezzi.

Prodotti e servizi

1-800 Contacts offre una varietà di lenti a contatto e un esame della vista online.

Lenti a contatto

I marchi disponibili tramite 1-800 contatti includono:

• ACUVUE
• Air Optix
• AquaSoft
• Bausch & Lomb
• Biofinity
• Biotrue
• Clariti
• GIORNALIERI
• Precisione 1

Questi marchi offrono lenti multifocali, lenti idratanti e lenti per l'astigmatismo.

Inoltre, alcuni marchi hanno lenti a contatto giornaliere, dove una persona le butta via alla fine di ogni giornata, mentre altri hanno lenti a uso più lungo.

Esame di visione online

L'azienda offre un esame della vista online in quattro fasi attraverso il proprio sito Web che richiede circa 15 minuti.

I passaggi prevedono:

1. verificare l'idoneità di una persona per garantire che la telemedicina sia disponibile nel loro stato
2. un controllo del rossore, che rileva eventuali arrossamenti o altre irritazioni agli occhi
3. un test di visione
4. aggiornare l'attuale prescrizione di una persona

Un oftalmologo certificato dallo stato di una persona esaminerà i risultati del test ed emetterà una nuova prescrizione, a volte entro 24 ore.

Per sostenere l'esame della vista online, una persona avrà bisogno di accedere a:

• uno smartphone o un computer
• 10 piedi di spazio tra il dispositivo e se stessi
• una patente di guida o una carta di credito per calibrare lo schermo del dispositivo per l'esame
• la loro prescrizione attuale

Tuttavia, l'azienda afferma che questo test non sostituisce il regolare esame della vista completo che un individuo dovrebbe sottoporsi regolarmente.

Come ordinare

1-800 contatti hanno un processo di ordinazione in tre fasi:

1. Cerca nel sito web il marchio di lenti a contatto di una persona o scansiona il lato di una confezione di lenti a contatto esistente.
2. Inserisci la prescrizione di una persona.
3. Effettua l'ordine.

Se un individuo non riesce a trovare la prescrizione, 1-800 contatti contatterà il proprio fornitore di cure oculistiche per una copia.

Gli individui devono ordinare il marchio elencato sulla loro prescrizione. Se ritengono che il marchio non sia adatto alle loro esigenze, potrebbero voler consultare il proprio oculista per discutere di un produttore diverso.

I contatti 1-800 si consulteranno anche con l'oculista di una persona per approvare il loro ordine prima della spedizione.

Assicurazione

L'azienda è un fornitore in rete per diverse compagnie di assicurazione.

La maggior parte delle compagnie di assicurazione accetta anche 1-800 contatti nel proprio elenco di fornitori esterni alla rete.

Resi e cambi

L'azienda offre una garanzia di soddisfazione al 100% su tutti gli ordini. Oltre a sostituire le lenti danneggiate, se la prescrizione di una persona cambia, accetterà resi per lenti vecchie, purché la confezione originale sia intatta e sigillata.

Opzioni alternative

Esistono diversi rivenditori online che vendono lenti a contatto, tra cui:

• Sconto lenti a contatto
• Obiettivo AC
• LensCrafters
• Costiero
• WebEyeCare
• Lens.com

Le persone possono trovare gli occhiali più adatti se non possono indossare le lenti a contatto o se le trovano scomode. Per altri, potrebbe valere la pena considerare la chirurgia dell'occhio del laser.

Salute degli occhi e della vista

È importante mantenere gli occhi sani sottoponendosi a regolari esami oculistici.

Secondo il National Eye Institute, i neri, ispanici e nativi americani sono più a rischio di sviluppare alcune malattie degli occhi, oltre a:

• adulti più anziani
• persone con obesità
• persone con una storia familiare di malattie agli occhi

Quando parlare con un oculista

Una persona dovrebbe consultare un oculista se:

• hanno una visione offuscata o sfocata
• uno o entrambi gli occhi diventano rossi, gonfi o doloranti
• un operatore sanitario consiglia di consultare un oculista

In che modo gli occhiali aiutano la vista

Occhiali, come occhiali da vista e lenti a contatto, possono aiutare a correggere la vista.

Questi prodotti agiscono piegando la luce per farla concentrare correttamente sulla retina. In questo modo, gli occhiali da vista possono correggere l'astigmatismo o le condizioni dell'occhio refrattivo come la miopia o l'ipermetropia.

Indossare occhiali da vista e lenti a contatto rende più facile per le persone vedere senza compromettere gli occhi o peggiorare la vista.

Salute delle lenti a contatto

È importante che le persone che indossano lenti a contatto riutilizzabili prendano provvedimenti per pulire, disinfettare e conservare le lenti. La maggior parte dei rivenditori offre soluzioni per lenti a contatto multiuso.

Il National Eye Institute raccomanda i seguenti passaggi per prendersi cura delle lenti a contatto:

• lavare e asciugare le mani prima di toccare gli occhi o le lenti a contatto
• rimuovere la vecchia soluzione e pulire le custodie delle lenti a contatto dopo aver messo le lenti a contatto negli occhi
• strofinare e risciacquare le lenti con una soluzione per lenti a contatto dopo la rimozione
• smaltire immediatamente le lenti giornaliere o conservare le lenti a contatto riutilizzabili in una custodia con una soluzione fresca

Sommario

I contatti 1-800 offrono un modo conveniente per ordinare le lenti a contatto online.

Sono dotati di un servizio in abbonamento che può essere adatto a coloro che necessitano di lenti a contatto in orari simili ogni mese.

I contatti 1-800 offrono anche esami della vista sul loro sito web e vendono diversi marchi prescritti dagli oculisti.

È essenziale che una persona indossi lenti a contatto graduate adeguate per correggere la propria vista. Le persone potrebbero voler contattare un oculista se ritengono che la loro vista stia peggiorando.